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2018-01-22 18:18:38  来源: 齐网

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  作者:张洪泉    稿源:齐网    编辑:王刚

  有人问华佗,你兄弟三人谁医术最高,华佗说,大哥医术最高明、其次是我二哥,医术最一般的就是我了。提问者十分不解,谁不知道你是天下最有名、医术最高的人了。华佗话:我大哥治尚未察觉的病,人们对他医术不甚了解。二哥治开始发病时的,人们只是对他有所了解。我看病是在病情非常严重的时候,才给病人下药,所以人们认为我能够起死回生,药师在世。尽管这只是一种个人说法,不过我还是感觉华佗最厉害。

  在聊城市水城不孕不育医院里,我发现一个很奇怪的事儿,一个患者居然给常玉青医生送了两面锦旗,一面写着“大爱无疆 孕泽齐鲁”,另一面写着“医术精湛医德高尚”,除了内容不一样外,两面锦旗的受赠人和赠送者都是一样的。同行的几个朋友都露出不解之色,其实,作为一个不孕不育的患者,不仅仅是患者夫妻双方,就是双方的父母,也是压力山大。病情解除后,那种感觉绝对不是送两面锦旗所能表达的。

  这些年来,无论是社会上,还是网络上,经常有人说医患关系难处。患者说医生脾气大,态度不好,或者医术不行;而医生则经常说,时代变了,患者成爷了,难伺候。上学的时候,我们常发现尽管都是同学,但还有学习好的和学习坏的区分,当医生或者当公众,也是如此,有道德上的高低、水平上的差异。其实,出现这种难以相处的关系,不排除有一部分医生医术不行,或者护士服务水平低,或者患者脾气不好,以致造成各种医患纠纷。

  当然,干啥吆喝啥,作为一个医生,除了良好的医德外,更重要的是要有精湛的医术,能及时、准确将患者的病情诊断清楚,并对症下药,在最短的时间里,让患者康复。按照商业上的一句话,就是实现“性价比”最优。事实上,两个不同的医院同时看好了一个一样的病,一个花了十万元,而另外一个却用了一万元,患者的感受度能一样吗?同时赠送两面锦旗,不难看出患者对医院对医生的一个高度认可。

  在过去的电影里,经常看到人们常说“群众的眼镜是雪亮的”,开始我以为只是一个冠冕的客套话,后来发现确实如此。我一个朋友的母亲说,在他们老家,已经有80-90%的妇女去水城妇产医院了。口碑宣传是很微妙的一种东西,那些住院后的妇女,回去告诉老家的:人家这里不仅技术高,而且价格优惠,服务态度也好。

 

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