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2018-05-14 09:59:48  来源: 齐网

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  作者:张洪泉

  5月12日,媒体和自媒体铺天盖地的是汶川地震十周年回顾,再者就是很多医院举办各式各样的活动,纪念“5.12护士节”。授护士帽、点感恩灯、技术比武、联欢节目,不一而足。这些节目活动固然不错,但我感觉那些让民众受益才是医院对患者最大的尊重,彼此尊重才是最贵的礼物。

  在聊城,有一个医院的微信公众号上有一篇文章《护士节,最贵的礼物是尊重---请把护士的经历转出医院,转到朋友圈!》,这篇稿子令人感动,而这个医院就是聊城市水城妇产医院。文章主要是讲了一个医患互相理解的故事,没有参加过“小跑专业”的护士,每天都小跑着、微笑着面对每一个患者,赢得了患者的信赖和认可。其实,在5.12护士节,告诉患者,面对护士们对你的尊重,你也应该尊重护士,进而达到彼此尊重。

  5.12护士节是为纪念现代护理学科的创始人弗洛伦斯·南丁格尔于1912年设立的节日,其基本宗旨是倡导、继承和弘扬南丁格尔不畏艰险、甘于奉献、救死扶伤、勇于献身的人道主义精神。1854年至1856年间,英法联军与沙俄发生激战。在英国一家医院任护士主任的南丁格尔,带领38名护士奔走前线,参加护理伤病员的工作。因当时医疗管理混乱,护理质量很差,伤病员死亡率高达42%。在这种情况下,南丁格尔下定决心潜心改善病室的卫生条件,并加强对病人的护理和营养。半年之后,医院的伤病员死亡率下降到了2.2%。而聊城市水城妇产医院在提供精湛服务的同时,将服务理念达到最贵的礼物是尊重,无疑将南丁格尔精神提升到一个新的高度。

  在聊城各县市的街头巷尾,经常看到上面写着“聊城市水城妇产医院”的字样的救护车,来回的接送孕妇和婴儿,将一个又一个的微笑送到千家万户。而就是这个医院,是聊城最早实行免费接送孕妇和婴儿的医院,就是这个免费,让千家万户受益,领略到了“最贵的礼物是尊重”这一服务精神。一日一时的免费服务容易做到,十数年如一日的免费接送难能可为,而聊城市水产妇产医院做到了。

  经常看在很多场合有某些“公益企业”给一些人捐赠,在镁光灯下,让人家举着受捐赠的红牌子, 形象的告诉世人“我就是那个受馈赠的穷人”;一些人获得爱心公益人的形象,而那些受赠的人从此在公众面前没了自尊和形象。一个朋友的老家姊妹到水城妇产医院产子后,告诉乡人,不仅是精湛的医术,周到的服务,更有高性价比的收费,让患者感到了什么是真正有尊严的尊重。

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