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2019-07-05 19:05:14  来源: 齐网

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  作者:潘寒秋  稿源:齐网  编辑:齐若凡
  人生在世,短短数十载,会经历无数的坎坷。天灾人祸屈指可数,但疾病是所有人都无法逃脱的恶魔。伴随着生活环境的逐渐恶劣,重大疾病发病率日益上升,并且呈现年轻化趋势,因此,保险将成为生活必需品。
  天有不测风云,人有旦夕祸福。家住聊城市莘县彭先生于2017年3月19日,通过朋友介绍购买我司富德生命康健无忧A款重大疾病保险,保额20万元。所料不及,彭先生在2019年2月份,突然出现右上腹隐痛、疼痛持续性加重。遂至聊城市人民医院治疗,最终确诊为原发性肝癌。客户住院期间,及时向我司进行报案,理赔人员详细询问了彭先生目前的身体状况,迅速做出反应,告知客户理赔办理流程,指导收集理赔材料;另一方面进行前置调查,快速核实。2019年6月26日,客户提交完整的理赔资料,理赔人员确认无误,通过与总、分公司积极沟通,仅耗时5天,便将重疾理赔款20万元打入彭先生账户,为彭先生后期康复治疗提供了强有力的经济支持。富德生命人寿积极主动,以客为尊的服务态度赢得了客户的高度认可。
  保险不能阻止风险的发生,却可在风险来临时为自己、为家人提供力所能及的保障。彭先生一家着实感谢我司的信守承诺、雪中送炭,让他和家人不再沉寂在悲伤之中,让客户有了更大的信心去战胜疾病,重新燃起对生命的希望。富德生命人寿的快速理赔服务,以其人性化的特色,充分体现出富德生命人寿“富及民众,德行天下”的服务宗旨。

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